Canais de Atendimento |
  
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Canais de Atendimento |
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Departamento de Suporte
O Suporte é o setor responsável por realizar os atendimentos a todos clientes que utilizam os Sistemas Prodata, possui em seu quadro especialistas em todas as áreas públicas. Qualquer cliente que utilize os Sistemas SIG pode entrar em contato pelo telefone (62) 3236 1400 digitando a opção (4) no atendimento eletrônico ou aguardar o atendimento da recepção para ser encaminhado ao setor desejado.
Capacitações e Treinamentos
A Prodata possui um setor dedicado a promoção de capacitações e treinamentos de nossos clientes, com treinamentos no local ou em sua estrutura própria sediada em Goiânia-GO. Esse setor é responsável por realizar agendamentos e divulgar eventos com fins educativos nos sistemas Prodata. Todos os treinamentos possuem certificado e carga horária estabelecida. Entre em contato conosco pelo telefone (62) 3236 1400, aguarde o atendimento da recepção e peça transferência ao setor responsável para solicitar seu treinamento ou ficar por dentro dos calendários promovidos na sede da Prodata.
Central do Cliente
A Central do Cliente é uma área presente no site da Prodata dedicada a divulgação dos recursos necessários ao clientes da Prodata. Acesse www.prodata.inf.br e visualize recursos como:
